北京小松鼠壁挂炉总是显示e1
2021-12-17 09:23:31 已有：230 人访问
舒美适家网， 小松鼠壁挂炉出现E1故障原因：小松鼠壁挂炉出现E1故障代码表示：三次点火失败(一般情况下是没有天然气通过壁挂炉，或是天然气停气导致)
小松鼠壁挂炉总是显示e1
现象一：点火三次，都未点着火，最后报E1。
处理方法：首先确认家里供气是否正常，供电电压是否正常。如果都正常，再确认点火是否是在点火针与燃烧器上放电。如果观察没有，则有三种情况：
1)点火电极线破皮漏电，在破皮处放电。
2)点火电极针安装偏移，使与燃烧器的点火距离偏大，导致在主板上放电。
3)没有点火，更换主板。
如果观察有，尝试将燃气阀比例阀门调大再试。如果仍不能解决，再测试电路板上燃气阀供电电压。如果没有，更换主板。如果有。更换燃气阀再试。
现象二：点火三次，每次点着了火马上又熄灭，最后报 E1。
处理方法：先确认点火电极内部是否有断路或虚接。用万用表量点火电极及电缆两头电阻，应该在 1.2K左右。如果判断点火电极没问题，则更换主板。如果仍不能解决问题，再检查排烟系统。
现象三：一开机未点火就报 E1。
处理方法：首先排除电路板是否有受潮或点火针上是否凝结了水气。如果排除后仍开机报 E1，更换主板。
如果还是不能解决，就需要联系我们专业的售后人员上门检查维修。
小松鼠壁挂炉售后电话：137-1869-3258
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